Exchange Policy

Exchange Policy

At The Walk, customer satisfaction is our priority.

If the size does not fit, you may request a size exchange within 24 hours of receiving your order.

Exchange Conditions

  • The product must be unused

  • The product must be in its original condition

  • The exchange request must be made within 24 hours of delivery

Our team will assist you in arranging the exchange process quickly and smoothly.

To request an exchange, please contact us through WhatsApp.


سياسة الاستبدال

في The Walk رضا العملاء هو أولويتنا.

إذا لم يكن المقاس مناسباً، يمكنكم طلب استبدال المقاس خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

شروط الاستبدال

  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم

  • يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية

  • يجب تقديم طلب الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام الطلب

سيقوم فريقنا بمساعدتكم في ترتيب عملية الاستبدال بسهولة وسرعة.

لطلب الاستبدال يمكنكم التواصل معنا عبر الواتساب.